Analista de dados diante de telas com gráficos de monitoramento

Discovery

Seu provedor fatura, mas parte desse dinheiro não fica no caixa.

Em 2 a 4 semanas, você recebe o raio-x completo da sua operação: onde estão os gargalos, quanto cada um custa por mês e por onde começar a recuperar essa margem.

  • +10.000 clientes atendidos
  • +5 anos exclusivos com ISPs
  • +R$ 1M faturamento mensal
  • 9 departamentos mapeados
  • +5 anos de mercado
  • Do interior às capitais

Para quem é

Quem deve contratar o Discovery?

Para provedores que já cresceram, mas sentem que a operação não acompanha mais o tamanho da empresa

Operação que trava o crescimento

Você fatura, tem cliente entrando, mas
a empresa empaca. O Discovery mostra onde a operação está segurando o crescimento que já deveria estar acontecendo.

Financeiro sem previsibilidade

A margem encolhe todo mês e você não sabe exatamente por quê. Inadimplência, custo operacional e churn têm um preço,
o Discovery coloca número em cada um.

Dependência de pessoas-chave

Quando alguém falta, a operação trava.
O Discovery mapeia onde o risco está concentrado e o que precisa virar processo pra empresa não depender de heróis.

Decisão de escala sem clareza

Crescer, sim, mas por onde começar?
O Discovery define o ponto de partida
com base nos seus dados, não em achismo.

O que você recebe

O que está incluso no Discovery

Para provedores que já cresceram, mas sentem que a operação não acompanha mais o tamanho da empresa

Análise de organograma
e estrutura operacional

Mapeamos como sua operação está organizada hoje: quem faz o quê, onde estão as sobreposições e os pontos sem responsável definido.

Mapeamento de processos por departamento

Levantamos os processos
de cada departamento e identificamos
o que ainda depende de planilha
ou WhatsApp.

Identificação de gargalos
e ineficiências com impacto financeiro estimado

Apontamos onde a operação perde tempo e dinheiro, com uma estimativa de quanto cada gargalo custa por mês.

Matriz de priorização de oportunidades por retorno

Organizamos as oportunidades encontradas
por ordem de retorno, para você saber por onde
começar primeiro.

Proposta de escopo para
a próxima etapa, se aplicável

Se houver espaço para avançar, você recebe um escopo claro do que viria depois, sem compromisso.

Reunião de alinhamento
com apresentação dos resultados

Apresentamos os resultados ao vivo, com sua equipe, para tirar dúvidas
e alinhar os próximos passos.

Relatório Executivo de Diagnóstico

Um documento único, direto ao ponto, com os achados do diagnóstico e a leitura completa da operação.

Duração: 2 a 4 semanasCondução: Analista + Consultor Sênior ISP LeadersFormato: Presencial ou Remoto

Como funciona o Discovery

Do primeiro contato ao plano na sua mão.

Um processo guiado, conduzido pela nossa equipe. Da sua parte o esforço é mínimo: a gente entra, levanta e devolve clareza.

Imersão na operação

A gente entra na sua empresa pra entender como ela funciona
de verdade: estrutura, times, sistemas e rotina. Sem suposição,
o ponto de partida é a sua realidade, não um modelo de prateleira.

Mapeamento por departamento

Mapeamos os processos de cada área: o que é feito na mão, o que já é sistematizado e onde a operação perde tempo e dinheiro.
Tudo é verificado, nada é assumido.

Diagnóstico com número

Cada gargalo encontrado recebe uma estimativa de impacto financeiro. Você para de olhar pra "problemas" soltos e passa
a ver quanto cada um custa por mês — e quais valem a pena resolver primeiro.

Relatório e plano de ação

Você recebe o Relatório Executivo e participa de uma reunião onde apresentamos os achados, as prioridades e o caminho recomendado. Sai com um plano clarodo que fazer e na ordem certa.

O que os clientes falam

Mais de 10.000 clientes atendidos. Cada um com diagnóstico, execução e número para mostrar.

Foto de Roberta Miranda
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Ceo Telecom ltdaRoberta Miranda
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Fale conosco

Você não precisa
chegar sabendo
o que precisa mudar.

Preencha o formulário e um especialista ISP Leaders entra em contato para entender o seu caso.

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Receba o contato de um dos nossos consultores.

E depois do diagnóstico?

O Discovery te dá o mapa.
E a gente também constrói o caminho.

A maioria das consultorias entrega um relatório e desaparece, a execução fica por sua conta.

Aqui é diferente: tudo o que o Discovery encontra, a gente consegue implementar.

O diagnóstico é o primeiro passo do Método ISP 360º.

 

Depois dele, a decisão é sua seguir com o plano internamente ou contar com a gente

pra estruturar, automatizar e fazer rodar, com ROI medido a cada etapa.

Você sai do Discovery sabendo exatamente onde está o dinheiro.

O que fazer com essa informação é decisão sua e o caminho já está desenhado.

Perguntas frequentes

O que mais perguntam
antes de conversar
com o nosso time

O Discovery é indicado para
provedores de qual tamanho?

Para provedores com faturamento acima de R$ 1 milhão por mês.

Provedores menores encontram alternativas dentro do ecossistema

ISP Leaders, como os infoprodutos.

Preciso contratar a Governança
depois do Discovery?
O processo é presencial ou remoto?
Em quanto tempo vejo os resultados?
O que acontece se o meu provedor
não tiver processos documentados?
Como funciona o investimento?

É para isso que existe o Discovery.

Receba um mapeamento completo da sua operação com gargalos identificados e um plano de ação priorizado pelo retorno financeiro. Em até 4 semanas, você elimina a gestão no escuro e ganha clareza para tomar decisões travadas.